近日,中共陕西省委社会工作部公布2025年度全省志愿服务与社会工作领域评优结果,由我院2024级社会工作硕士吴煊、张梁、崔晓晓、张捷登学生团队撰写的《工社协同+三环联动:新业态群体的服务模式研究——以陕西省杨凌示范区货车司机为例》获评2025年度陕西省社会工作专业服务优秀案例,充分彰显了青年学子运用专业学科特色服务社会的扎实成效与创新实践。

该团队聚焦新业态新就业群体服务痛点,基于生态系统理论与协同治理理论,构建了“工社协同+三环联动”的创新服务模式。该团队将社会工作专业方法与志愿服务机制有机结合,以杨凌示范区货车司机为核心服务对象,从个体、群体、行业三个层面系统介入,联动多方主体,累计开展权益维护、关爱帮扶、心理疏导等精准服务活动20余场,覆盖货车司机超500人次,落地建成1个“工会驿站”,成功链接1个“司机之家”服务资源,为新业态群体服务体系建设探索出可复制、可推广的高校方案,为基层社会治理现代化注入高校智慧。

团队负责人吴煊感慨道:“社会工作是一份用生命影响生命、用温暖传递温暖的事业。在案例撰写与实践的过程中,我们走进货车司机的生活,倾听他们的心声,运用专业理念与方法纾解困境、链接资源、赋能成长。每一次沟通、每一次陪伴、每一次微小的改变,都让我深刻体会到社工这个职业的责任与价值,也让我明白,这份肯定不属于个人,而属于每一个心怀热爱、躬身实干的社工人。一个人可以走得很快,但一群人能够走得更远,这份荣誉对我们来说是一份莫大的鼓励。”